代表家电赠品也可享受三包服务

2020年09月17日 • 中医美容 • 阅读 1

家电赠品也可享受“三包”服务台海12月14日讯(海峡导报孙春燕)赠品没用几天就坏了,可以保修吗?消费者的这些疑问有了明确的回答!本月起正

家电赠品也可享受“三包”服务

台海12月14日讯(海峡导报孙春燕)赠品没用几天就坏了,可以保修吗?消费者的这些疑问有了明确的回答!本月起正式实施的《家电专业店经营规范》明确规定,家电卖场不得将质量不合格物品作为奖品、赠品,并应保证赠品符合相应的性能用途与安全要求,并承担赠品的质量。  那么,厦门各大卖场在这一方面实行得怎样呢?  据苏宁方面介绍,苏宁的赠品向来都是可以这样有很多外地的客户通过竞价排名看到了咱们的产品享受“三包”服务的,规范的出台对消费者是一种负责的态度。据苏宁一门店服务员介绍,现在用做赠品的电饭煲、电磁炉、按摩棒等都可以享受产品说明书上的“三包”待遇。  国美龙门店服务员也告诉,他们店总的来讲现在的赠品有电水壶、电饭煲等,如果出现了质量问题,消费者一样可以按照说明书上规定,进行退货或换货。  据了解,《家电专业店经营规范》由商务部牵头制订。该规范同时明确,商品降价销售时,应告知消费者降价的真实原因及真实降幅;瑕疵商品应同时明示瑕疵状态及制造商、零售商豁免的相关义务。



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